隨著現代寫字樓建筑高層、超高層化的發展趨勢，辦公環境舒適化、智能化的潮流，樓宇對相關配套設備的需求量逐漸增多，設備設施的系統結構、配置組成日趨復雜，設備設施的科技含量在迅速上升。設備在樓宇中的作用越來越突出，樓宇對現代化設備的依賴程度也就越來越高。設備管理作為一門發展中的應用學科，其涉及的范圍更加寬泛，涉及的要素日益瑣雜、多變，在物業管理活動中的重要性日漸凸顯。因而，它給物業管理企業帶來了許多新的問題供管理人員去探討研究和思索創新。為了實現物業管理企業的經營目標，就必須將設備管理放在較為重要的位置，并使之貫穿到物業管理企業經營過程的每個環節，充分發揮其功效。要做好設備管理應從以下幾個方面入手：
一．人與設備的和諧統一
這里的“人”是指參與設備管理活動中的管理負責人員、設備操作運行人員、維修養護技術人員以及與之相互關聯的設備廠商、維保人員等。
設備管理負責人在設備管理活動中扮演著至關重要的角色，他的每一個決定直接影響到設備運行的狀態和設備設施的完好率；他的每一個決策關系到設備維修維護的成本和維修基金的合理利用，關系到設備的技術安全、運行安全和維、操人員的人身安全。因此，作為設備管理負責人應該具備以下條件：
（1）設備管理人員必須學習和掌握設備的基本原理，樹立現代化科學管理的理念。
（2）設備管理人員要具備系統理論知識和豐富的實踐經驗，并不斷地提高自身的技術水平，積極采用和推廣先進的設備管理方法和技術手段。
（3）不斷地完善科學的管理組織結構和管理制度。
（4）設備管理人員必須熟悉國家的有關政策、法規、條例及設備安裝的驗收規范等。
（5）設備管理人員必須熟悉設備的技術理論知識及設備系統之間相互關聯的接觸點。
（6）具備了解和識別設備品質性能、系統結構和運行周期的能力，并能有效地制定合理的檢修計劃，組織實施設備的大中修，延長設備的使用壽命和檢修周期、節省維修費用和減少停工損失等。
（7）具備熟悉和了解操作人員與維修養護人員技術狀況的能力，并能根據技工的業務水平合理地安排相關工作，組織實施日常維修、維護，保證設備的安全高效、及時經濟的運行。
（8）能夠識別設備廠商技術人員和維保人員的業務技術能力，并根據設備維護維修的狀況適時地向廠商或維保方提出有利于設備運行的要求，例如：維護維修技術人員的變更，配件的更換，人員的穩定等。
（9）熟悉設備的原始資料、臺帳，設備的技術登記資料及設備的系統資料。
（10）當設備出現事故時，要有組織相關人員進行緊急事件救援的能力，并能有效地遏止事件的外延。因設備在運行中發生意外不僅會破壞樓宇的正常工作秩序，同時，也會使企業遭受重大的經濟損失，也會給家庭帶來不幸。
      因此，設備管理負責人在設備運行過程中所負有的責任是重大的，當然，樓宇內設備能夠安全、正常高效、經濟的運行。也正是設備管理負責人價值的體現。
但是單純依靠少數專職設備管理負責人來管好樓宇的所有設備是不可能的還應該調動設備操作人員、維修養護技術人員以及廠商和維保人員的積極性、主觀能動性，提高其業務技術水平使他們掌握各自的技能，并具有良好的職業道德和責任心。才是樓宇設備安全正常運行的根本保證。因此作為具體參與設備運行工作人員應該具備的以下條件。
（1）操作人員應該熟悉了解自己負責設備的基本原理、系統組成、結構性能及其附屬設備的狀況，并能讀懂相關的維護使用說明書。
（2）操作人員應該掌握自己負責設備的安全操作規程，設備正常運行的工況。
（3）操作人員具備發現設備運行過程中出現故障及時上報的能力。
（4）操作人員具備處理設備簡單故障的能力并能設備運行工況調整設備運行的參數。
（5）維修養護技術人員首先應該具備操作人員的技能并熟悉安全操作規程及安全維修規程。
（6）維修養護技術人員應該熟悉并掌握設備系統的工作原理、結構組成及各工作單元的特征等。
（7）維修養護技術人員必須熟悉設備正常運行的工況、參數以及非正常運行的工況參數。
（8）維修養護技術人員必須能夠識別設備系統的竣工圖、系統圖，并能從圖中讀出設備的工作原理。
（9）維修養護技術人員具備識圖診斷設備系統故障的能力。
（10）維修養護技術人員具備根據設備的安裝、維護設備說明書等相關資料分析故障修復故障的能力。
（11）維修養護技術人員具備配合廠商或維保方進行設備系統大、中修的能力。
       只有建立起一支具有一定專業知識及業務技術水平能力的人才隊伍，才能確保設備運行的有效利用率極設備的完好率。只有參與設備管理的人員具備了相關的素質，才能對設備從安裝、調試到使用運行有充分確實的了解，才能在設備系統運行中不斷的完善設備系統，因為設備系統在安裝、調試過程中或多或少會遺留這樣或那樣的問題，設備系統只有經過1—2年的運行磨合期、完善調整期后才會進入穩定的運行期。在此期間，設備管理人所起的作用是相當大的。如果通過“人”科學的管理和使用，并運用自己的技術業務能力去完善它，設備就會處于最佳最經濟的運行狀態。另外，要用好管好所管轄區域內的所有設備還應該加強對操作使用設備的人員培訓教育，不斷的提高他們的業務技術水平，并按要求取得了國家考核頒布的技術資格等級證書的人員才能上崗。但而今取得相關技術資格等級證書的水分含量較重，與實際工作能力相差有一定的距離。因此物業管理企業要加強對操作人員和維修養護人員的再教育再培訓，使操作使用人員懂設備的用途、結構、原理、技術性能、使用要點、維護方法、故障的排除及報告的等基本知識，教育大家正確使用設備，愛護設備，達到操作人員會檢修設備，維護人員會操作設備的目標，最終真正實現人機友好“對話”，做到人與設備的和諧統一。